小文和小偉（為顧及當事人隱私，皆採化名）兩個孿生兄弟，是媽媽「阿蘭」在40歲時才獲得的寶貝，可是，兄弟倆8個月大時，生父把家裡的財產通通帶到大陸，一去不回的爸爸再也沒聯絡，阿蘭從此一人獨立扶養兄弟2人。

50多歲的阿蘭媽媽，年輕曾經做過劇本編劇，收入還不錯。曾經結過婚，與前夫再無聯繫，之後碰到小文的爸爸，並在無婚姻關係下生下他們兄弟倆。一家四口過著甜蜜的生活。因為阿蘭很信任『對方』，因此小文兄弟出生後，就把兩人共同經營的車行交給『對方』管理。然而，在孩子的生父不告而別後，經濟狀況每況愈下，再加上年紀大工作難尋，只能從事多樣清潔工作或餐飲服務等零時工，長期工作不定，薪資更是微薄；這幾年，阿蘭的腰椎突出、頸部囊腫，無法從事粗重工作，維持生活困難。

讀小六的小文兄弟乖巧可愛，相當懂事。因為家庭狀況不佳，早餐通常都沒有吃就去上學了，學校中午的營養午餐是一天中最珍貴的時刻，老師也知道小文家的狀況，會協助把吃不完的營養午餐打包，讓兄弟倆帶回家與媽媽分享。

小文家現在領有低收入戶三款，每月3,600元的補助，家扶中心也會補助每月3,400元(1700/元x2/人)。居住的房子是向媽媽阿蘭的朋友借的，雖然不用房租，可是，東西壞掉要自己修理；最近熱水器壞掉，因為沒錢修理，只好用瓦斯爐燒熱水洗澡。

家裡雖有低收入福保資源可減免健保費用，但是，媽媽還是繳不出健保費，積欠19,932元導致健保卡無法使用，因此，儘管身體非常不舒服，阿蘭媽媽還是不敢到醫院治療疾病。

前幾年，小文家都靠媽媽住在美國的姐姐和小舅舅接濟，可是，阿姨去年癌症死掉了；小舅舅也中風死掉了。雖然還有三舅舅和阿姨，她們的狀況都不好，有自己的問題，也無力幫助小文一家。阿蘭媽媽說：『有時想想對人生很洩氣，小孩子很可憐跟著我吃苦，不過他們都很貼心，還會鼓勵我。說了不怕你笑，我連自殺都沒有勇氣。如果不是孩子在我身邊，我不知道怎麼撐下去？』。
轉介本案的世界和平會社工人員評估，阿蘭因為身體不好沒有辦法工作，找工作屢屢碰壁，生活陷入困境。目前最大的問題就是健保欠費的問題，讓她沒有辦法使用健保看病。家中沒有熱水器，用瓦斯爐燒熱水只是應急的辦法，添購一台熱水器應付寒冷的冬天是緊急的需要。家扶中心社工人員除了長期關懷小文家，也將協助阿蘭媽媽到相關單位做工作登記，希望能盡速找到合適工作機會。

智邦公益館社工人員除了協助小文和小偉申請『Matisse助學不等待計劃』，補助營養午餐費3,600×2人＝7,200元；也希望能上網為小文母子籌募健保欠費及熱水器購買費用（20,000元＋10,000元），以及4個月短期生活急難金20,000元（5,000元×4個月），預計共募款50,000元，協助小文家度過困境，也期待網友們能夠給予這個家庭精神與外在需要多多的支持與鼓勵！