之前常聽人家說 大賣場的東西 很多是維修或庫存 品質較不好 所以價格較低
心想 那來那麼多不良品 也一直認為自己不會那麼衰
在去年去逛時 發現價差滿大 而且又有四年保固 所以於7月28日訂了一台分離
式冷氣 沒想到才過 13個月 竟然.........壞了...........
打電話去家X福報修 他要我打原廠服務專線 打去原廠問過後 又叫我打去延長
保固中心 搞了半天才知道 原來所謂的四年保固 原廠只做第一年 後面三年相
當於是跟產物保險公司投保 壞掉時相當於辦理賠........ 報修手續完成後 說原廠
會再打電話來約定維修時間 結果一等又是三天 音訊全無 我耐不住性子再打去
罵人才說要催 然後又說週休二 要週一才能聯絡到廠商 這一拖就是一週,,,,,,,,,,,,
且不論大賣場的商品品質是不是真的較差 但光看這種服務態度 就非常令人倒
胃口 今天中午好不容易打來約 說只能先確定是明天會來 時間不一定 ...........
(阿恩丟那麼閒整天在等你們來 工作都不用作? ) 原本是靠冷氣降溫養的水族寵
物 耐不住熱的一一以死表示他們的不滿 真不由得我怒火中燒
電子產品的品質說真的要靠運氣 不一定跟誰買就一定 OK 我也碰過總代理一
出貨就新品不良不能運作 但是如果一個企業服務做成這樣 我看很難會讓人想
要再度光臨的意願吧 .......... 所以奉勸各位 要再大賣場購買東西前最好還是三思